Välkommen till Head 2 Tail Pet Salon!

Kom i tid till ditt besök

Tänk på att komma i tid till ditt besök.
Är du försenad är det inte säkert att vi kan utföra hela tjänsten den dagen, och du kan behöva boka en ny tid för att slutföra behandlingen om vi är fullbokade.

Det är lagom att komma cirka 5 minuter innan bokad tid.
Om du kommer tidigare, ta gärna en promenad med din hund för att undvika trängsel i väntrummet.

Observera att du måste boka rätt behandlingstid från början.
Om du bokar en kortare behandling än vad som behövs, kan vi behöva boka om din tid.

Hur lång tid tar behandlingen?

Hur lång tid behandlingen tar beror på flera faktorer:

• Val av behandling

• Pälsens skick

• Hundens eller kattens temperament

• Tidigare vana vid pälsvård och salongsbesök

Vi planerar in pauser för de djur som behöver det och jobbar så stressfritt som möjligt.
Det viktigaste för oss är att din hund eller katt får en positiv upplevelse och att behandlingen blir väl utförd.
Vi ringer dig när din hund eller katt är färdig, eller strax innan om du önskar.

Vilken typ av klippning ska jag välja?

Om du vill ha en lättskött, kort frisyr, välj maskinklippning.
Handklippning är endast möjlig om pälsen är helt tovfri och kammas regelbundet mellan klippningarna.

Bokningsregler

För att boka tid måste du vara minst 18 år.
När du bokar förbinder du dig att betala för den tid vi avsätter åt dig enligt bokningspriset.

• Om du vill ändra bokningen måste tiden ombokas.

• Vi utför ej tovutredningar.

• Handklippning och frisyrklippning kräver tovfri päls.

• Avbokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid.

• Ej avbokad tid debiteras 70% av bokningsvärdet.

Avbokning kan ske dygnet runt via:

• Avbokningskod i bokningsbekräftelsen

• E-post

• Telefon

Viktig information om parasiter

Vi kan inte ta emot djur med smittsamma parasiter, då de kan spridas till andra djur.
Om parasiter upptäcks:

• Dagens besök debiteras.

• Du får använda din tid vid ett senare tillfälle när djuret är behandlat och fritt från parasiter.

Dräktiga djur

Om din tik, honkatt eller smådjurshona är dräktig, måste detta meddelas via telefon vid bokning.

Besök får:

• Senast ske 3 veckor innan beräknad förlossning.

• Tidigare än 2 veckor efter kullens födelse.

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Kortbetalning

• Swish

• Klarna

Varmt välkommen!

Vi ser fram emot att ta hand om din hund eller katt! 🐾

OBS!

Hämtning efter stängningstid debiteras extra!